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#アフター5の充実
なぜ早朝診療をするのか?
こんにちは、水野歯科クリニックです。 今回は当院の特色の一つである早朝診療についてお話ししたいと思います。 朝7:30からの診療 どの患者さんもたいてい驚かれます。 なぜこんな朝早くから診療をしているのか? それは 少しでも歯科医院に受診してほしい。 ただそれだけなんです。 ほとんどの診療所はたいてい朝9時から夕方6時ぐらいが診療時間として設定しています。 でもその時間にみなさん通院できますか? 学校は朝8:30~ですし 会社もたいてい9時or10時~です。 でも 朝7:30から診療をすれば学生さんは登校前、社会人の方は通勤前に治療を受けることができます。 歯科医院の受診率は年々増加していますが(注)、もう少し融通が利く歯科医院があってもいいんじゃないか? (注) そう思い早朝診療をしています。 朝7:30から診療をするといったとき、知り合いの先生方から 患者が来るわけがない 体が続かない そもそもスタッフが来ない ばかなことやってる そう批評されました。 しかし、朝7:30からほぼ毎日患者さんがいらしたり、予約を取っていただいたり、電話での問い合わせが多くありニーズの多さを実感しています。 スタッフに関しても現在常勤が2人います。 最初は寝坊が不安と言っていたスタッフもいまは全く平気ですし、現にどのスタッフも遅刻をしたことがありません。 私自身、学生時代は寝坊や遅刻をよくする方でしたが、社会人になってからは朝から活動をする方が調子が良いためむしろ楽です。 あと、もう一つの理由がスタッフのアフター5の充実です。 どうしても歯科医院の常勤スタッフは帰宅時間が19時を超えるケースがほとんどです。 歯科医院での仕事が終わったあと、独身の方だと友達とご飯を食べたり買い物に出かけたい。 ご家族がいる方であれば子供や家族との時間をしっかりと作りたい。 そういう思いで診療時間を設定しました。 歯科の受診率は年々増加していますが、やはりいまでももう少し早めに歯科医院を受診していれば。。。 と後悔される方は多いです。 歯が痛くても仕事が忙しくて歯医者がやっている時間に行けない。 そういった方が一人でも少なくなっていただければ幸いです。 これは日曜診療・祝日診療も同じ理由です。 地域の皆さんにとって少しでも歯科医院への受診のハードルが下がれば そう思っております。 水野歯科クリニック 院長